有客户出现不能开网页问题：

家里的台式电脑打不开网页了，检查网卡情况，发现发送数据包很多，但接收的数据包很少，不知是怎么回事？

解答：

根据所述，此问题与电脑本身关系不大，属于网络问题。笔者遇到过这样的情况，就是发出的数据包很多，接收的很少，这说明电脑没有连接到互联网上，仅仅是通过网线连到了路由器或交换机上了。

不知你的电脑用的宽带采用的是哪种方式？是固定IP、动态IP还是通过PPPoE拨号？

如果是固定IP或动态IP，检查一下是不是IP设置有问题，或是路由器或交换机在连接网络过程中出错。

如果是拨号上网，则检查拨号是否成功；如果不成功，根据错误提示，咨询通讯公司（电信或者联通）客服来解决。