第二步：进行陪诊行程规划形成陪诊方案/计划。
在步已经进行就诊前咨询后，罗列出本次客户就诊的各个时间、就诊科室、对应的医生以及相关检查等信息，提前规划好陪诊路线，比如先去哪个科室报到、先做哪个检查等等，合理好安排每个就诊项目，有些客户挂的号不止一个且相对集中，再加上还有预约了检查的话就非常麻烦了。所以陪诊师需要根据客户提供的就诊信息为客户提前规划好就诊路线和时间，沟通好后形成方案计划并和陪诊客户协商好安排。并提醒客户就诊当天带好相关证件及资料，身份证，医保社保卡，过往病例材料等。
有些陪诊员可能愿意在需要时提供全天候的陪诊服务，而其他人可能只能提供特定时间段的服务。因此，如果您需要24小时的陪诊服务，在预约陪诊员之前与其沟通并确认他们是否能够满足您的需求。
陪诊服务不仅是一份订单，更是陪诊师对一个家庭的陪伴与责任，从而为患者提供更多个性化、人性化的就医服务。
为患者节省时间。更快速的帮助患者找到该看的专家和科室，少走一些弯路。陪诊师对医院的每个科室都了如指掌，清楚每个医院的专长领域，熟悉就诊的复杂流程，知道预约检查的窍门，懂得合理规划就诊流程。
如果您具备以下条件，欢迎加入康康鸟：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 具有良好的职业道德和责任心；
3. 具备团队合作精神和积极进取的工作态度；
4. 愿意学习基础的医学和护理知识；
5. 有一定的陪诊服务经验或医护经验者优先考虑。