京东E卡大致分为两类，一种是实体京东E卡，大小跟银行卡、IC卡相同，用户拿到卡片之后，刮开卡密就可以直接使用；而另一种是虚拟卡，一般只有卡号和密码，用户购买支持使用京东E卡的商品时，直接选择虚拟卡号、输入密码，或者直接输入实体卡卡号或密码，就可以进行消费啦。
京东E卡已支持在京东商城的移动端使用（安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用）。客户需要妥善保管好您的京东E卡，如因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责。
确认礼品卡的余额充足：在使用礼品卡购物前，请确保你的礼品卡余额充足，以满足你的购物需求。
查看使用期限：请注意礼品卡的使用期限，避免过期无法使用的情况发生。
绑定手机号码：为了保障你的购物，建议在和绑定礼品卡时绑定手机号码，以便在忘记密码时进行找回。
兑换京东礼品卡
1.进入京东网站或App，在首页上方的菜单栏中找到“我的京东”，并点击进入。
2.在“我的京东”页面中，找到“优惠券”选项，并点击进入。
3.在“优惠券”页面中，点击右上角的“领券”，然后选择“京东礼品卡”。
4.在“领取京东礼品卡”页面中，输入京东礼品卡的兑换码和密码，点击“领取礼品卡”，即可将礼品卡兑换为京东账户余额。