通过“线上预约、线下服务”的方式，整合护士的休息时间，将优质护理服务延伸到社区、家庭，为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供上门服务，服务项目有留置尿管、留置胃管、PICC维护、压疮护理及指导、造口护理、管道护理、伤口换药等50余项，切实为人民群众解决看病难、看病烦等难题。
东方卫生所着力解决群众急、难、愁、盼护理问题，更加对接和满足百姓多层次、多样化、个性化护理需求，让百姓足不出户就能享受专业的护理服务。将切实贯彻国家相关政策，满足人民群众多样化、多层次健康服务需求，并强调上门护士要以提供贴心的护理服务为落脚点，始终坚持依法合规、患者至上的原则，以高度的责任心和敬业精神，高质量完成每一次医疗护理服务，用专业护理服务打通健康服务到家的蕞后“一公里”。
通过上门护士搭起延伸护理的桥梁，将专业的护理服务从病房延续到家庭。护理人员通过实施辨证施护、设置居家调护方案等对患者进行技术干预，同时给予患者个性化的饮食指导、运动指导、生活起居等护理指导，有效解决了居家患者的实际需求，节约了患者的就医时间，极大减轻了家庭照护负担。
医护上门服务还可以为家庭护理者提供必要的支持和帮助。医护上门服务使得家庭医疗和社区医疗更加看重了患者的生活质量。这种服务是基于患者家庭和社区的，它们的目标是提供的医疗护理，以减轻病人的痛苦，提高他们的生活质量和医疗效果。这也是为什么医护上门服务如此受欢迎的原因。通过这种服务，患者能够更好地控制自己的疾病，缓解症状和压力，让他们感到被爱和被关怀。