电动卷帘门操作时，操作者站在能看到卷门运行状态的位置进行操作，否则易发生意外而受损。
卷帘门门帘和卷门机禁止与酸、碱性物溶液接触，以防腐蚀门帘表面。
卷门机在运行、滑行、传动等部位应定期检查(至少每年2次)，并根据需要及时加油，以保证卷帘门的正常使用。
还应注意一般电动快门。窗帘必须由开闭的其他人到场。万一窗帘歪了，铁轨跑了，就要立即停止窗帘的开关。这样的话，很难对马达和窗帘造成更高的损害。
除了门帘开闭外，禁止行人或跳出。在门帘被开闭的情况下，门帘通过连结片连结，因此在电动机或旋转轴上也存在非常少的要素。因此，在门帘启动的情况下，尽量不需要有人跑来跑去。
常见的电动卷帘门故障有无法升降门帘，这个可能原因：
（1）有异物卡在轨道，导致门帘无法运行；（2）电源故障，可能供电不足或者断电，导致电机没有工作；（3）电机过载，启动自身保护功能；（4）遥控器没电或者坏了；
如何维修这些电动卷帘门故障，（1）检查清理轨道，把异物取出，定期检查下轨道；（2）这个时候可能是漏电保护的参数过低，经常调整，建议更换好的；（3）不要长时间不间断运行电机；（4）更换电池或者按下控制箱上的手动按钮；