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得助智能呼叫系统线路有几种电销系统外呼线路是怎么

2022-06-02 06:12:01  186次浏览 次浏览
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呼叫中心系统之所以这么的方便以及防封号,智能外呼系统主要是因为线路的原因,线路也就决定了呼叫中心系统在外呼是不易被封号的主要原因。那么呼叫中心系统的线路有哪几种呢?它们是怎么分配的。

一、一个呼叫中心系统大致包括线路和网关,线路主要有以下几种:

模拟线路:一条电话线对应一个电话号码(行业内也叫外显号码);

数字中继:呼叫中心系统软件一条线路对应多个电话号码,通常有30到100个号码不等,但是并发数通常是30个,也就是说假设一个数字中继线包含了100个不同的号码,但是多也只能有30个人同时使用;

手机线路:也就是我们手机里插的手机卡;

二、对应不同的线路,也有所对应的不同的网关去接入:

模拟网关:呼叫系统软件主要是接上面提到的模拟线路,可根据企业自身的需求,采购不同口数的模拟网关,目前市面上比较常用的可能是16口和32口数的;

无线网关:这种网关对应的是手机卡,此类网关有一些手机卡插槽,将手机卡插上即可

中继网关:对应的是数字中继线路,通常也是按口数有不同的价格,一个口接一条中继线,那么就对应一批号码;

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

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