小动物是指家庭驯养的小狗、猫、鸟或者其他玩赏宠物。野生动物和具有形体怪异或易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物范围，不能作为行李运输。致力于航空宠物托运服务。无论客户有什么样的宠物运输要求，我们的专业团队都可随时协助。
小宠物托运一般遵循免疫、、、购买机票、确认县境动物免疫标准、托运终顺序。领养小宠物时，提前一周带狗去医院接种狂犬病疫苗，同时获得小宠物的身心免疫证明。另外还要把小宠物带到过去，对相应的器具进行，并出具机械设备证明。
国际航班：
（1）出入境检验检疫局出具的《中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书》。
（2）相关政府（目的地/中转地）核发的有效输出/输入文件。
（3）有关当局核发的有效健康声明书及狂犬病疫苗注射证明书。
（4）妥善的备齐所有行程中涵盖的入境/过境国要求的入境许可、健康声明书及疫苗注射证明。
（5）任何行程中涵盖的入境/过境国政府要求的额外特殊文件。
因托运小动物尺寸过大，其对应的专业航空小动物托运容器超过托运行李尺寸规定的（即三边之和大于203CM）的，则不可作为行李托运，建议旅客通过货运渠道办理小动物航空运输。
旅客携带的小动物不得带入客舱，必须装在货舱内运输。旅客对托运的小动物承担全部责任。由于正常运输条件下小动物受伤、患病、逃逸和死亡，东航不承担任何责任。