设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
组合型SNC卫星天线
SNC卫星天线是使用玻璃纤维做原料。再加上模具加热所成型。内部并夹著一层不銹钢铁丝网。用来反射卫星信号。
SNC天线可用来接收C和Ku卫星讯号。但在接收Ku频时。需特别注意各片天线组合时盘面间是否有高低落差及盘面间是否平整，因为些微的差距会导致天线整体效率变差。SNC卫星天线通常使用在有线电视系统及特殊通讯业务上。
仰角方位式驱动天线是使用1-2支36V仰角步进马达推杆及一组36V方位步进马达，当天线在更换接收卫星时，仰角及方位马达会轮替驱动，所以天线行走的路线会成锯齿状。
仰角方位天线在初期安装设定时并不会像极轴天线一样困难，刚开始设定必须先把要接收的卫星以仰角及方位的移动加以定位及记忆，日后更换卫星时只需输入代码即可。
由于此系统行走的路线并不是完全符合同步轨道，当有新的卫星在同步轨道发送信号时，此系统将很难察觉。
无论是模拟卫星电视信号还是数字卫星电视信号的基带信号，即所要传送的电视图像与伴音信号还是一样的，可以是PAL制或NTSC制信号，更可以是SECAM制信号，只是它们的基带信号带宽略有不同而已。在模拟卫星电视信号中，采用的是调频一调频制，即图像调制和伴音调制都是调频的。调制后的卫星电视信号的频带宽度远大于基带信号的带宽，一般Ｃ波段为36MHz。这就是我们所说的在模拟卫星电视中，一个转发器由于带宽的原因，只能容纳下一路调频的卫星电视（射频）信号的原因。那么这个转发器的放大功率也就全部给了这一路的模拟卫星电视（射频）信号。这里我们着重需要再次重申的是，卫星上一个转发器只能传送一路模拟卫星电视信号，一路模拟卫星电视信号占有一个转发器的全部发射功率，从而获得了一个转发器的全部功率所形成的 EIRP值。
然而在数字卫星电视信号中，却与模拟卫星信号形成了很大的不同。我们知道，数字信号是在模拟信号的基础上进行抽样、编码、调制而成的，在这个过程中同时完成了频带压缩，正是由于数字信号的这个可以压缩频带的特点，使得一路数字卫星信号的带宽要小于模拟卫星信号。在模拟卫星电视信号必须占用36MHz带宽的情况下，一路数字卫星电视信号只需要占用5~6MHz带宽，甚至更少的带宽就够了。这一特征是数字信号的优势，所以在一个转发器中可以传输多达10~20路的电视信号，每套节目所占的带宽自然就清楚了，是远小于模拟信号的，当然传输的电视路数越多，信号质量就越难以保证。