fs、ds控制面板按键失灵
故障现象：控制面板按键失灵，遥控器可以操作
原因分析：因遥控操作能够接收，因此可以排除是主电脑板问题，经查为常州弘都生产显示板上按键扫描用的d1～d12二极管使用了低频二极管in4007，而主程序对于按键的处理为高频;使个别的控制面板与其本身的主板不兼容，在按键操作时主程序不能正确的响应按键发出的信号，导致按键操作失灵。该故障的控制面板和主板不配套主要发生在2004年2月以前常州弘都电子有限公司生产的产品。
解决措施：发现此类故障时，可以用常州弘都电子有限公司2004年2月以后的生产的控制面板进行更换或者用其他公司与我公司配套的控制面板更换，也可将控制面板上的d1～d12二极管更换为in4148高频管。
经验总结：除ds存在按键失灵外，fs(y)温度调节按钮失灵也可能失灵，显示面板设计时考虑按键手感留的间隙较小，塑胶分厂塑料面板按键变形，与中面板间隙太小造成操作失灵，遇到此种故障只需更换同型号控制面板。
压缩机低压不起动
故障现象：开机外机压缩机不启动
原因分析：开机室内机工作正常，控制器外机压缩机电压输出正常，测量压缩机电容正常，因此为压缩机问题，测量压缩机各绕组，阻值正常，当测量用户电压时，发现电压只有198v，但在标设计标准范围之内，应为压缩机(48d129)启动性能差。
解决措施：更换一35uf压缩机专用电容，并在压缩机电容上并联一只辅助启动器，空调开启正常，不须更换压缩机。
太阳能接触器吸合，漏电开关处于合上位置，但加热速度慢热。
排除方法：此时应检查发热管是否损坏，在没有万用表的时候，可分别一一加热电笔检测或听声检查。(如加热管漏电开关弹开，应更换发热管)
太阳能废电!
原因及排除方法：是否是长期阴天或日照不充足，如好，再检查是否是当地水压原因白天出太阳时无冷水供应，而晚上用水时又有冷水，再就是集热板内因缺水后存有空气阻塞，冷水无法进入太阳集热板内，故白天出太阳也无热水产入，至使晚上用水时电加热器自动启动，造成大量使用电加热而没有使用到太阳能，此故障应与厂家联系专业技术人员排完空气后解决
故障现象一：热水器加热过程中，阀小孔有水珠滴出 （此属正常现象）
原因：
由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6mpa，使单向阀溢压而滴出水珠。
处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向阀的漏水现象。
故障现象二：热水器使用时间短
原因：
次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少
处理方法：
连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障现象三: 热水器指示灯一直不灭
原因：
·温控器感温面与电热管法兰面接触点少
·温控器坏
处理方法：
·重新安装温控器，使感温平面接触。
·更换温控器。
故障现象四：水温很低就进入保温状态
原因：温控器动作温度过低
处理方法：
更换温控器（对于可调试温控器则需将温度调高）。
故障现象五：加热指示灯不亮且不能加热（非何温状态）
原因：
·温控器接插端接触不良或 断线
·温控器烧断
处理方法：
·检查排除。
·更换温控器。
故障现象六：加热指示灯亮，但不能加热
原因：
·发热管接插端接触不良或断线。
·发热管烧坏。
处理方法：
·检查排除。
·更换发热管
故障现象七：热水器使用过程中漏电（强排型）
原因：
·风压开关调节不适当。
·吸气嘴位置不恰当。
·硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
·风压开关失灵。脉冲器故障。
处理方法：
·调节风压开关至适当位置。
·调节吸气嘴。
·插上或更换硅胶管。
·更换风压开关。
·更换脉冲器。