不同时候死机的处理方法 如果是在系统启动期间发生的死机，请参见第6步；如果是在系统启动后，软件运行期间发生的死机，请参见第5步；如果是”黑屏”类的死机请参见第11步；其它死机请继续下一步。 越来越频繁的死机现象的故障判断 如果死机现象是从无到有，并且越来越频繁，一般有以下两个原因：使用维护不当，请参见第7步； 微机部件品质不良或性能不稳定.

排除病毒和杀毒引起的死机现象 用干净的系统盘引导系统，然后运行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒软件的版本对硬盘进行检查，确保微机，排除因病毒引起的死机现象。 另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。

系统文件的误删除：由于Windows9X启动需要有、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYSC：”，重新传送系统文件即可。

硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。 1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。 2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。 3、单击“确定”按钮。