2015年9月12日下午1点，距离苹果官网开始正式启动iPhone 6s/iPhone 6s Plus预售约两小时前，苹果的官网居然打不开了，显示为“网页错误无法访问”状态，不仅是中国内地，美国、香港等地的苹果官网都出现了同样情况。所幸104分钟后，离预售开始不到一小时，苹果官网恢复正常。

2007年9月5日苹果宣布减价，苹果公司美国线上商店4GB版停产，8GB售399美元。2007年9月6日，乔布斯在公司网站上刊登一封致全体iPhone用户的公开信，对降价一事表示歉意，并承诺对老用户作出补偿（提供总值100美元的产品优惠等）。

iPhone 3G在2008年7月11日正式发售，这款手机在外观设计上跟上一代iPhone比没有多大变化，但是它支持3G网络，移动数据传输速度更快，同时这款手机拥有很多不错的功能，比如GPS。此外，苹果还发布了其移动应用商店App Store，起初拥有约500款应用，现在这一数字已经超过100万。

2012年9月，苹果发布了iPhone 5，这款手机的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭载了iOS 6系统，其中整合了Facebook。苹果在iOS 6系统中用自家的地图服务替代了谷歌地图，但却因一些“乌龙”数据和图片，遭到了用户的各种吐槽。苹果CEO蒂姆·库克对此特向用户做出道歉，并承诺将及时做出修补。