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  • 西安宏基售后,用心坚持专业,及时准确诚信

    2020-09-23 06:57   西安宏基笔记本电脑售后维修中心   629次浏览
  • 价 格: 面议

    Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。

    Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。

    作为全球前三大个人电脑品牌,Acer宏碁重视产品的售后服务品质,通过不断完善售后服务体系,加强产品售后服务保障,提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络,Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持,受到了用户及媒体的好评,从2007年开始, Acer连续三年荣获《电脑报》“服务品牌”的荣誉称号。

    Acer宏碁中国客户服务团队全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、方正电脑等品牌产品在中国大陆及港澳地区的售后服务与支持,下设八个区域服务运营管理中心,分别位于上海、北京、广州、武汉、沈阳、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服务网点遍布全国。“通过对服务网络卓越的管理,为客户提供‘专业’、‘及时’及‘具有竞争力’的服务,以期取得的客户满意度,并提升公司品牌价值”,是Acer宏碁服务团队的服务使命,服务使命的核心要素,充分落实到日常服务运营管理,以及客户服务体系的持续完善中。

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  • 联系方式

    公 司:西安宏基笔记本电脑售后维修中心

    主 营: 西安宏基售后,西安宏基笔记本维修,西安宏基电脑维修

    联 系:王工程师

    地 址:小寨十字东南角阳明国际10楼09室(地铁C出口)往南200米路东,从交通银行跟北京同仁堂中间通道进

    手 机:17791841601

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